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PRODUTOS

Planeta Y

O Planeta Y ajuda você a acompanhar, interagir e compreender tudo sobre sua IES e assuntos sobre Educação nas mídias sociais. Monitore os acontecimentos das Redes Sociais, relacionando-se com os seus usuários. Identifique fãs, destruidores e clientes e estatísticas de tudo isso!

Visão Geral
Funcionalidades
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FAQ

Visão Geral do Processo

O Planeta Y baseia-se em 3 grandes necessidades das IES nas mídias sociais:

Ouvir: O que falam da minha marca, onde falam e qual a influência de quem fala

Interagir: Conversar, evangelizar e dar suporte. Estar presente nos meios sociais

Compreender: Analisar informações, conhecer hábitos e necessidades, acompanhar tendências

Vivemos uma mudança do perfil do consumo de alunos da nova geração (Geração Y), que priorizam as novas mídias e a interatividade.

O mercado anunciante também está afetado por isso e tem-se muitas vezes menos clareza sobre o que fazer exatamente.

As oportunidades estão para ações que tentam usar esse novo mundo que se abre ao toque do mouse, principalmente as redes sociais.

O modelo publicitário não funciona mais como antes e as empresas agora precisam investir em conteúdo, e não apenas em imagem, para aproximar-se melhor de seus clientes.

Estamos diante de um paradigma em que não possuímos condições de resolver sozinhos os problemas de comunicação com essa geração.

Quando aplicar esse processo?

Redes incluídas:

- Twitter

- Facebook

- Blogs

- Linkedin

Funcionalidades:

- Monitoramento da reputação 2.0 da sua instituição

- Classificação das mensagens: Positiva / Neutra / Negativa

- Gráfico de mensagens

- Mensagens Favoritas

- Histórico de Mensages

- Termômetro da reputação online da instituição

- Indicadores de interatividade

- Definição de metas e engajamento

- Help

Funcionalidades

Redes incluídas:
- Twitter
- Facebook
- Blogs
- Linkedin